Банк ВТБ сообщил о новой схеме, с помощью которой телефонные мошенники пытаются получить доступ к личному кабинету на Госуслугах. Они используют двухступенчатый подход с элементами социальной инженерии и легенду о необходимости получить некое заказное письмо, сообщив смс-код. Тех, кто на этом этапе бросил трубку, ждет "бонусный" звонок с сообщением, что ранее звонившие все-таки получили доступ к личным данным и теперь надо "защитить" с помощью того же кода. Как сообщил Никита Чугунов, старший вице-президент банка, руководитель департамента цифрового бизнеса в настоящий момент по такому сценарию идет 30% мошеннических атак.
Дмитрий Артимович, эксперт по кибербезопасности, считает, что в этой схеме нет ничего принципиально нового, все они строятся одинаково: сначала завладеть вниманием жертвы, а потом кодом доступа к аккаунту. К сожалению, для доверчивого человека нет принципиальной разницы, позвонят ему мошенники один раз или больше, что именно придумают. Лучшей защитой от обманщиков, по мнению эксперта, является здравый смысл. В СМС-оповещениях всегда написано, для чего предназначен этот конкретный код. Человек должен это прочесть, а затем спросить себя — какая связь между восстановлением пароля к Госуслугам или онлайн-банку и заказным письмом от совершенно другого адресата? И причем тут сотрудник МВД, который звонит следом?
"Если вы в чем-то не уверены, лучше сразу класть трубку", — подчеркнул эксперт по кибербезопасности.
Александр Федорович, психиатр, врач-психотерапевт высшей категории, психолог, пояснил, почему, несмотря на обилие информации о мошенниках, до сих находятся люди, которые верят им.
- Потому что люди вообще, в принципе, доверчивые по природе своей. Потому что мы воспитываем детей в такой парадигме, потому что от нас это требуют на самом высоком уровне. Я имею в виду с точки зрения управления государственности, силовых структур и так далее. Поэтому наша позиция в этом смысле, она, так или иначе, в кавычках, конечно, тем не менее "коленопреклоненная". Мы не воспитываем смелых людей, которые могут сказать "нет" и им за это ничего не будет. Поэтому первое, что людьми овладевает, это страх, то есть то, что мошенники обыгрывают. А второе — это жадность. Нас всегда ловят именно на этом, когда говорят, что вот можно сейчас по-легкому срубить денег или получить какие-то преференции, какие-то коврижки. Вот мы на это реагируем. Всего два момента. Страх и жадность. Вот они самые ключевые, поэтому они работают всегда. Ничего нового.
Фото: commons. wikimedia.org/Fairphone